Web sitesi kavramı, oldukça geniş bir yelpazede farklı şekilde tanımlanabilir. Ancak bu yazıda ele alınan web sitesi tanımı, sadece işletmeleri kapsamaktadır. Bir işletme için internet sitesinin ne olduğu hakkında fikir edinmenizi sağlayacaktır. Firmaların ve girişimcilerin, bu konuda bilinçlenmelerine katkıda bulunmak amacıyla kaleme alınmıştır.
İnternet sitesi kavramı, Wikipedia'da kısaca bu şekilde tanımlanmıştır: "Web üzerindeki sayfalar; metin ve görsel şeklinde ziyaretçisine bilgi aktaran veya hizmet sunan sayfaların tümünü kapsayan bir doküman topluluğudur."
Bu tanımın sonundaki "doküman topluluğu" ifadesi dikkatinizi çekmiştir. Bu ifade, aslında internet sitesi kavramını tek kelime ile özetlemektedir. İnternet sitesi, doküman topluluğudur.
Doküman kelimesi ise, Türk Dil Kurumu sözlüğüne göre, belge anlamına gelmektedir. Belge kavramı, farklı bir kaynakta; "Bir araştırmada bilgi kaynağı olarak başvurulan ve çeşitli kamu ya da özel kişi ve kuruluşlarca derlenmiş, yayınlanmış ya da yayınlanmamış veriler." şeklinde tanımlanmıştır.
Bu tanımda yer alan "bilgi kaynağı" ve "derlenmiş veri" ifadeleri, bir web sitesinin temelini oluşturmaktadır. Bu ifadelere, yukarıda bahsi geçen "doküman topluluğunu" ifadesini de eklediğinizde, internet sitesi kavramının en yalın tanımlarından birini elde edersiniz. Elde ettiğiniz bu tanım aynı zamanda, bir işletme için web sitesi nedir sorusunun da cevabını oluşturmaktadır: Web sitesi, derlenmiş doküman topluluğundan oluşan, bir bilgi kaynağıdır.
Peki web siteniz, elde ettiğiniz bu kısa tanımdaki niteliklere sahip mi? Sunduğunuz hizmete ilişkin bilgiler, bir doküman topluluğundan oluşuyor mu? İnternet siteniz bir bilgi kaynağı olarak olarak kullanılabilir mi? Müşterileriniz web sitenizi bir başvuru kaynağı olarak görüyor mu? Bu sorulardan herhangi birine "evet" cevabını veriyorsanız, gerçekten bir web siteniz olduğunu söyleyebilirsiniz. Aksi takdirde ise, bir internet siteniz olduğu zannediyorsunuz.