Bir internet sitesinde faydalı bilgi sunmadan, güçlü bir pazarlamanın varlığından bahsedemeyiz. Güçlü bir pazarlama olmadan da satıştan söz edemeyiz. Dijital dünyada ilk hedefiniz satış olduğu sürece başarıyı elde etmeniz oldukça güç. Öncelikli hedefiniz kitlenize faydalı bilgi sunmak olmalı.
Pazarlama sürecinde, satış kavramı hedef gibi görünse de, aslında bir sonuçtur. İnsanlara faydalı bilgi sunarak, buna ihtiyaç duyan toplulukları kazanmayı amaçlamalısınız. Özellikle de internette. Bütçenizi, web sitenizi tanıtmaktan ziyade, orada hatırı sayılır bir bilgi kaynağı oluşturmaya ayırmalısınız.
Unutmamak gerekir ki, web sitenizin görevi ürününüzü tanıtmak ve hizmetiniz hakkında kitlenizi bilgilendirmektir. Web sitenizi doğru bilgi ile güçlendirmekten ziyade, kaynaklarınızı web sitenizi tanıtmaya harcıyorsanız, bu durum web sitenizin doğru niteliklere sahip olmadığını gösterir. Özetle, internet siteniz görevini yapmıyor demektir. Bunun nedeni, web sitenizin özenli ve kapsamlı bilgi ile donatılmamış olmasıdır. Sizi tanıtmak onun görevidir, sizin değil. Siz onu değil, o sizi tanıtmalıdır.
Eğer web sitenizde işinizle ilgili doğru, düşünülmüş ve faydalı bir bilgi oluşturursanız, kitleniz size ulaşır. Sizin onlara ulaşmanıza gerek kalmaz. Enerjinizi bir bilgi ve bir değer oluşturmaya harcarsanız, insanlar zaten bundan faydalanmak üzere size gelir. Bu nedenle, faydalı bilgi sunmak en iyi pazarlama yöntemidir.